Мой Дом.ру

Управляйте услугами в приложении

Екатеринбург
+7 (343) 317-96-55
Логотип Дом.ру
Логотип Дом.ру
Екатеринбург
+7 (343) 317-96-55

Как приостановить услуги?

Если вы уезжаете в отпуск и не будете какое-то время пользоваться услугами, их можно приостановить на нужный период. За это время спишется только оплата за приостановку, а не полная стоимость услуг. 

Всё, кроме подписок, можно приостановить на срок от 7 до 124 дней.

 

Как это сделать:

1. Перейдите в личный кабинет

2. Ознакомьтесь с информацией и затем нажмите Приостановить услуги.

3. Выберите, какие именно услуги вы хотите приостановить и на сколько дней. Нажмите Подтвердить.

4. Вы получите уведомление об успешном отключении услуг.

 

Для возобновления услуг перейдите в этот же раздел и нажмите Возобновить услуги.​

Подключение к Дом.ру

Оплата

Интернет

Телевидение

Wi-Fi

Умный дом

Подписки и другие сервисы

Оборудование

Доставка оборудования

Удалёнка

Телефон

Операции с договором

АО «ЭР-Телеком Холдинг» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

ООО «Кроникс Плюс» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2024